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[新闻快讯] 三大维度助力蒙牛新零售转型

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发表于 2018-9-20 11:41:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年6月,阿里巴巴与蒙牛达成战略合作,双方在新零售、智慧供应链等领域展开深入合作,共同推动乳制品行业数字化转型。
三大维度助力蒙牛数字化转型
昨天,在云栖大会现场,蒙牛集团助理副总裁&CIO张决女士对双方合作内容作了详细介绍。张决介绍,蒙牛集团和阿里巴巴目前共合作了三个项目——智慧奶源、智慧供应链和消费者洞察。
智慧奶源
牧场的生态圈非常复杂,奶牛从育种、产奶、配种到分娩,环节众多。健康、情绪、生活环境等因素都会对产奶量造成很大影响。蒙牛集团和阿里巴巴合作在奶牛养殖的许多环节进行了数字化,比如通过数字化手段精确控制干草的配比,让奶牛产奶量最大,牛奶营养价值最高。此外,数字化手段还能帮助掌握奶牛的健康和繁育情况,让奶牛生产更多的母奶牛。
智慧供应链
供应链的成本和效率非常重要。牛奶的供应链成本取决于多个因素:
首先,牛奶的销量随季节、天气、经济、竞品促销、节假日等因素波动频繁。而牛奶对保鲜度要求又非常高,最长保质期只有半年。为了保证消费体验,牛奶临近保质期时,蒙牛集团会对其进行回收。因此精准预测销量,为工厂排产,对节约供应链成本非常重要。
其次,牧场、工厂和销售地往往分布在不同地区,如何统筹规划,降低调拨成本也十分考验管理者的智慧。张决介绍,与阿里巴巴合作至今,蒙牛的调拨已经下降了9%,收效显著。
消费者洞察
对于快消品来说,广告投放至关重要。过去蒙牛活动做促销活动时面临许多问题。蒙牛拥有多个广告代理商,促销活动的数据分散在各个代理商手中。代理商提供的数据报表往往只针对某一个活动,并没有将所有数据沉淀下来。通过与阿里巴巴合作,蒙牛可以知道到底哪些人购买了蒙牛的产品,这次购买的20万人与上次购买的30万人哪些是重合的,他们的用户画像是怎样的。这些信息对蒙牛有着非常重要的意义,回答了营销中的4个W(谁(Who)是蒙牛的消费者,在什么时候(When)可以通过什么样(What)的广告话术和什么触点(Where)触达他)和2个H(用什么样的广告形式(How),投放多少次(How much)效果是最好的。
目前,双方已经合作在世界杯扫码活动中,对相关数据进行了分析,取得了不错的效果。

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